Časté dotazy

Bohužel ne, všechny služby jsou poskytovány pouze na objednání. Psychologické ambulance nejsou určeny k poskytování akutní pomoci. K tomu jsou určeny krizové služby (odkazy na ně najdete níže na této stránce).

Naše kapacita pro dlouhodobou individuální psychoterapii je aktuálně bohužel naplněna.

Můžete se u nás objednat na jednorázovou konzultaci, při které Vás vyslechneme, provedeme základní psychodiagnostiku a pomůžeme nasměrovat k adekvátnímu řešení.  

Vzhledem k objemu a charakteru naší práce máme po většinu pracovní doby vypnuté zvonění na telefonu, proto je vysoce pravděpodobné, že se nám nedovoláte. Chcete-li nás kontaktovat, využijte prosím kontaktní formulář nebo email. Na zmeškané hovory, sms a zprávy přes Whats App, Messenger apod. nemůžeme vzhledem k jejich množství reagovat. Děkujeme za pochopení.

Nejste-li si jistí, zda jsou nabízené služby vhodné právě pro Vás, projděte si prosím následující rozcestník, příp. se nás můžete na cokoliv zeptat prostřednictvím kontaktního formuláře. Odpovíme Vám zpravidla během 3-5 pracovních dní.

Psychoterapeutické sezení trvá vždy 50 minut, cílené psychologické vyšetření většinou 60 – 90 min. Komplexní psychologické vyšetření bývá zpravidla rozděleno do 2-3 návštěv, z nichž každá trvá cca 3 hod. Ve všech případech jsou služby poskytovány vždy v přesně domluvenou hodinu. Vážíme si Vašeho času a nenecháme Vás čekat.

Optimální frekvence psychoterapeutických sezení je 1x týdně, případně 1x za 14 dní. Máte-li zájem o méně častá sezení, i to je možné, ale nejedná se již o systematickou psychoterapii.

Diskrétnost je naprostou samozřejmostí a jedním z hlavních předpokladů úspěšné psychologické práce. Jsme profesionální, řídíme se etickým kodexem naší profese a veškeré informace jsou u nás v bezpečí.

Kam se mám obrátit, když mě nemůžete z kapacitních důvodů přijmout?

  • Obecně nejsnazším řešením je návštěva Vašeho praktického lékaře, který může pomoci při řadě psychických potíží a také Vás může navigovat za dalšími vhodnými službami.
  • Pokud Vám pro začátek stačí si s někým promluvit telefonicky o svých problémech, kontaktujte Linku důvěry Ostrava nebo Linku bezpečí (pro děti a studenty do 26 let).
  • V případě potřeby okamžité pomoci v akutní krizi můžete navštívit Krizové centrum Ostrava, které je dostupné non-stop a jeho odborný tým poskytuje krizové intervenční služby, příp. i možnost krátkodobého pobytu.
  • Pokud jste v natolik špatném psychickém stavu, že potřebujete psychiatrickou hospitalizaci, navštivte svého praktického lékaře*ku či psychiatra*ičku a požádejte o doporučení k hospitalizaci. Pokud tito nejsou aktuálně dostupní, můžete vyhledat psychiatrickou ambulanci při akutním lůžkovém psychiatrickém zařízení. Pokud jste z Ostravy, můžete se obrátit na akutní psychiatrickou ambulanci FN Ostrava (pavilon Y, v pracovní době), ve výjimečných případech na příjmovou ambulanci (pavilon X, v mimopracovní době). Jste-li z okresu Karviná– kontaktujte psychiatrickou ambulanci NsP Havířov, jste-li z okresu Frýdek-Místek – kontaktujte CNS-Centrum Třinec, jste-li z okresů Nový Jičín, Opava či Bruntál – kontaktujte příjmovou ambulanci Psychiatrické nemocnice v Opavě. (informace podrobně na tomto odkazu).
  • Kontakty na veškerá zdravotnická zařízení zde
  • Kontakty na naše kolegy*ně Gestalt psychoterapeuty*ky najdete na stránkách České společnosti pro Gestalt terapii
  • Kontakty na naše kolegy*ně EMDR terapeuty*ky najdete zde
  • Kontakty na další terapeuty*ky najdete např. na terapie.cz, www.delamcomuzu.cz, www.czap.cz
  • Užitečné kontakty najdete přehledně také v rozcestníku NZIP.
Spravovat souhlas